سلام و درود

پیشاپیش بابت اعتماد تان سپاسگذاریم .

ما همواره سعی می کنیم تا بهترین خدمات را به شما ارائه دهیم . اما برای بهبود و تنظیم روابط، سعی کرده ایم تا مجموعه ای از قوانین را هم بیان کنیم. به صورت کلی ما قوانین خود را به چند بند زیر محدود کرده ایم.

 

هترو تاپ در قبال تغییر ارقام طرح های توجیهی ، عدم پذیرش آن ها توسط ارگان مربوطه، تفاوت های جزئی در عملکرد و… مسئولتی قبول نمی کند.

در صورتی که مشتری نسبت به طرح توجیهی دریافتی نارضایتی داشته باشد، می توانید از طریق اطلاعات تماس ، با پشتیبانی در ارتباط بوده و نسبت به دریافت وجه یا پیگیری های لازم اقدام کند.

هترو تاپ خود را در قابل حفظ اطلاعات مشتریان مسئول دانسته و برای اهداف تجاری از آن ها استفاده نمی کند.

هترو تاپ می کوشد تا به صورت پیوسته پاسخگوی نیاز مشتریان باشد، با این حال به دلیل مشکلات زیر ساختی یا پایان یافتن ساعت پشتیبانی ، ممکن است تاخیراتی بوجود آید.